ສ່ວນໃຫຍ່ຂອງພວກເຮົາມີຄວາມຄຸ້ນເຄີຍກັບລະບົບຈຸດຂາຍ (POS) ແລະພົວພັນກັບພວກມັນເກືອບທຸກໆມື້ - ເຖິງແມ່ນວ່າພວກເຮົາບໍ່ຮູ້ກ່ຽວກັບມັນ.
ລະບົບ POS ແມ່ນຊຸດຂອງເທັກໂນໂລຍີທີ່ຜູ້ຄ້າປີກ, ຜູ້ປະກອບການສະຫນາມກ໊ອຟ, ແລະເຈົ້າຂອງຮ້ານອາຫານໃຊ້ໃນວຽກງານຕ່າງໆເຊັ່ນການຮັບເງິນຈາກລູກຄ້າ. ລະບົບ POS ຊ່ວຍໃຫ້ທຸກຄົນ, ຈາກຜູ້ປະກອບການທີ່ມີຄວາມຮູ້ທາງດ້ານທຸລະກິດຈົນເຖິງຊ່າງຫັດຖະກໍາທີ່ຕ້ອງການປ່ຽນຄວາມກະຕືລືລົ້ນໄປສູ່ອາຊີບ. , ເພື່ອເລີ່ມຕົ້ນທຸລະກິດແລະການຂະຫຍາຍຕົວ.
ໃນບົດຄວາມນີ້, ພວກເຮົາຈະປຶກສາຫາລືກ່ຽວກັບບັນຫາ POS ທັງຫມົດຂອງທ່ານແລະກະກຽມຄວາມຮູ້ທີ່ທ່ານຕ້ອງການເພື່ອເລືອກລະບົບທີ່ເຫມາະສົມກັບທຸລະກິດຂອງທ່ານ.
ໃຊ້ຄູ່ມືຜູ້ຊື້ POS ຟຣີຂອງພວກເຮົາເພື່ອປັບປຸງການຄົ້ນຫາຂອງທ່ານ. ຮຽນຮູ້ວິທີການວາງແຜນການຂະຫຍາຍຕົວຂອງຮ້ານຂອງທ່ານແລະເລືອກລະບົບ POS ທີ່ສາມາດສະຫນັບສະຫນູນທຸລະກິດຂອງທ່ານໃນປັດຈຸບັນແລະໃນອະນາຄົດ.
ແນວຄວາມຄິດທໍາອິດທີ່ຈະເຂົ້າໃຈລະບົບ POS ແມ່ນວ່າມັນປະກອບດ້ວຍຊອບແວຈຸດຂາຍ (ເວທີທຸລະກິດ) ແລະຮາດແວຈຸດຂາຍ (ການລົງທະບຽນເງິນສົດແລະອົງປະກອບທີ່ກ່ຽວຂ້ອງທີ່ສະຫນັບສະຫນູນການເຮັດທຸລະກໍາ).
ໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວ, ລະບົບ POS ແມ່ນຊອບແວ ແລະ ຮາດແວທີ່ຕ້ອງການໂດຍທຸລະກິດອື່ນ ເຊັ່ນ: ຮ້ານຄ້າ, ຮ້ານອາຫານ, ຫຼືສະໜາມກ໊ອຟເພື່ອດຳເນີນທຸລະກິດ. ຈາກການສັ່ງ ແລະ ຄຸ້ມຄອງສິນຄ້າຄົງຄັງ ຈົນເຖິງການປະມວນຜົນທຸລະກຳຈົນເຖິງການຄຸ້ມຄອງລູກຄ້າ ແລະ ພະນັກງານ, ຈຸດຂາຍແມ່ນສູນກາງສູນກາງ. ເພື່ອຮັກສາທຸລະກິດ.
ຊອບແວ POS ແລະຮາດແວຮ່ວມກັນໃຫ້ບໍລິສັດທີ່ມີເຄື່ອງມືທັງຫມົດທີ່ເຂົາເຈົ້າຕ້ອງການເພື່ອຍອມຮັບວິທີການຊໍາລະທີ່ນິຍົມແລະຄຸ້ມຄອງແລະເຂົ້າໃຈສຸຂະພາບຂອງບໍລິສັດ. ທ່ານໃຊ້ POS ເພື່ອວິເຄາະແລະສັ່ງສິນຄ້າຄົງຄັງ, ພະນັກງານ, ລູກຄ້າ, ແລະການຂາຍຂອງທ່ານ.
POS ແມ່ນຕົວຫຍໍ້ຂອງຈຸດຂາຍ, ເຊິ່ງຫມາຍເຖິງສະຖານທີ່ໃດກໍ່ຕາມທີ່ສາມາດເຮັດທຸລະກໍາ, ບໍ່ວ່າຈະເປັນສິນຄ້າຫຼືບໍລິການ.
ສໍາລັບຜູ້ຄ້າປີກ, ນີ້ມັກຈະເປັນພື້ນທີ່ອ້ອມຮອບບັນຊີເງິນສົດ. ຖ້າທ່ານຢູ່ໃນຮ້ານອາຫານແບບດັ້ງເດີມແລະເຈົ້າຈ່າຍເງິນໃຫ້ພະນັກງານເກັບເງິນແທນການມອບເງິນໃຫ້ຜູ້ຮັບໃຊ້, ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ພື້ນທີ່ໃກ້ຄຽງກັບພະນັກງານເກັບເງິນກໍ່ຖືວ່າເປັນຈຸດຂາຍ. ຫຼັກການດຽວກັນໃຊ້ກັບສະຫນາມກ໊ອຟ: ບ່ອນໃດທີ່ນັກກ໊ອຟຊື້ອຸປະກອນໃຫມ່ຫຼືເຄື່ອງດື່ມແມ່ນຈຸດຂາຍ.
ຮາດແວທາງດ້ານຮ່າງກາຍທີ່ສະຫນັບສະຫນູນລະບົບຈຸດຂາຍແມ່ນຕັ້ງຢູ່ໃນຈຸດຂາຍ - ລະບົບອະນຸຍາດໃຫ້ພື້ນທີ່ນັ້ນກາຍເປັນຈຸດຂາຍ.
ຖ້າທ່ານມີ POS ທີ່ອີງໃສ່ຄລາວຂອງມືຖື, ຮ້ານທັງຫມົດຂອງເຈົ້າກາຍເປັນຈຸດຂາຍ (ແຕ່ພວກເຮົາຈະເວົ້າກ່ຽວກັບມັນຕໍ່ມາ). ລະບົບ POS ທີ່ອີງໃສ່ຄລາວຍັງຢູ່ພາຍນອກສະຖານທີ່ທາງດ້ານຮ່າງກາຍຂອງເຈົ້າເພາະວ່າເຈົ້າສາມາດເຂົ້າເຖິງລະບົບຈາກ ທຸກບ່ອນເນື່ອງຈາກວ່າມັນບໍ່ໄດ້ຖືກຜູກມັດກັບເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍຢູ່ໃນເວັບໄຊ.
ຕາມປະເພນີ, ລະບົບ POS ແບບດັ້ງເດີມແມ່ນໄດ້ຖືກນຳໃຊ້ພາຍໃນຢ່າງສົມບູນ, ຊຶ່ງໝາຍຄວາມວ່າພວກເຂົາໃຊ້ເຊີບເວີໃນເວັບໄຊ ແລະສາມາດເຮັດວຽກໄດ້ສະເພາະໃນພື້ນທີ່ສະເພາະຂອງຮ້ານ ຫຼືຮ້ານອາຫານຂອງທ່ານເທົ່ານັ້ນ. ນີ້ແມ່ນເຫດຜົນທີ່ວ່າລະບົບ POS ແບບດັ້ງເດີມທົ່ວໄປ - ຄອມພິວເຕີຕັ້ງໂຕະ, ເຄື່ອງບັນທຶກເງິນສົດ, ເຄື່ອງພິມໃບຮັບເງິນ, ເຄື່ອງສະແກນບາໂຄດ. , ແລະຕົວປະມວນຜົນການຈ່າຍເງິນ - ທັງຫມົດແມ່ນຕັ້ງຢູ່ໃນໂຕະດ້ານຫນ້າແລະບໍ່ສາມາດຍ້າຍໄດ້ງ່າຍ.
ໃນຕົ້ນຊຸມປີ 2000, ມີຄວາມກ້າວໜ້າທາງເທັກໂນໂລຍີທີ່ສຳຄັນຄື: Cloud, ເຊິ່ງໄດ້ປ່ຽນລະບົບ POS ຈາກການກຳນົດໃຫ້ເຊີບເວີໃນເວັບໄຊ ມາເປັນເຈົ້າພາບພາຍນອກໂດຍຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຊອບແວ POS. ດ້ວຍການມາເຖິງຂອງການເກັບຂໍ້ມູນ ແລະຄອມພິວເຕີ້ທີ່ໃຊ້ຄລາວ, ເທັກໂນໂລຢີ POS ໄດ້ກ້າວໄປຂ້າງໜ້າ. ຂັ້ນຕອນ: ການເຄື່ອນໄຫວ.
ການນໍາໃຊ້ເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍທີ່ອີງໃສ່ຄລາວ, ເຈົ້າຂອງທຸລະກິດສາມາດເລີ່ມຕົ້ນເຂົ້າເຖິງລະບົບ POS ຂອງເຂົາເຈົ້າໂດຍການເລືອກອຸປະກອນທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດ (ບໍ່ວ່າຈະເປັນແລັບທັອບ, ເດັສທັອບ, ແທັບເລັດຫຼືໂທລະສັບສະຫຼາດ) ແລະເຂົ້າສູ່ລະບົບທຸລະກິດຂອງພວກເຂົາ.
ເຖິງແມ່ນວ່າສະຖານທີ່ທາງກາຍະພາບຂອງວິສາຫະກິດຍັງມີຄວາມສໍາຄັນ, ດ້ວຍ POS ທີ່ອີງໃສ່ຄລາວ, ການຄຸ້ມຄອງສະຖານທີ່ນັ້ນສາມາດເຮັດໄດ້ທຸກບ່ອນ. ນີ້ໄດ້ປ່ຽນວິທີການດໍາເນີນການຮ້ານຂາຍຍ່ອຍແລະຮ້ານອາຫານໃນຫຼາຍວິທີທີ່ສໍາຄັນ, ເຊັ່ນ:
ແນ່ນອນ, ທ່ານສາມາດພະຍາຍາມໃຊ້ບັນຊີເງິນສົດແບບງ່າຍດາຍ. ທ່ານຍັງສາມາດໃຊ້ປາກກາແລະເຈ້ຍເພື່ອຕິດຕາມສິນຄ້າຄົງຄັງແລະສະຖານະພາບທາງດ້ານການເງິນຂອງທ່ານ. ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ທ່ານຈະປ່ອຍໃຫ້ຫ້ອງຫຼາຍສໍາລັບຄວາມຜິດພາດຂອງມະນຸດ - ຈະເປັນແນວໃດຖ້າພະນັກງານບໍ່ໄດ້ອ່ານ. ປ້າຍລາຄາຢ່າງຖືກຕ້ອງຫຼືຄິດຄ່າບໍລິການລູກຄ້າຫຼາຍເກີນໄປ? ເຈົ້າຈະຕິດຕາມປະລິມານສິນຄ້າຄົງຄັງຢ່າງມີປະສິດທິພາບແລະການປັບປຸງແນວໃດ? ຖ້າທ່ານດໍາເນີນຮ້ານອາຫານ, ຈະເປັນແນວໃດຖ້າທ່ານຕ້ອງການປ່ຽນເມນູຂອງຫຼາຍໆສະຖານທີ່ໃນນາທີສຸດທ້າຍ?
ລະບົບຈຸດຂາຍຈະຈັດການທັງໝົດນີ້ໃຫ້ກັບເຈົ້າໂດຍການເຮັດວຽກອັດຕະໂນມັດ ຫຼື ສະໜອງເຄື່ອງມືຕ່າງໆໃຫ້ກັບເຈົ້າເພື່ອເຮັດໃຫ້ການຈັດການທຸລະກິດງ່າຍ ແລະ ສຳເລັດໄວຂຶ້ນ. ນອກຈາກຈະເຮັດໃຫ້ຊີວິດຂອງເຈົ້າງ່າຍຂຶ້ນແລ້ວ, ລະບົບ POS ທີ່ທັນສະໄໝຍັງໃຫ້ບໍລິການທີ່ດີກວ່າໃຫ້ກັບລູກຄ້າຂອງເຈົ້າ. ສາມາດດໍາເນີນທຸລະກິດ, ໃຫ້ບໍລິການແກ່ລູກຄ້າແລະດໍາເນີນການທຸລະກໍາຈາກທຸກບ່ອນສາມາດຫຼຸດຜ່ອນແຖວການຈ່າຍເງິນແລະເລັ່ງການບໍລິການລູກຄ້າ. ເມື່ອປະສົບການຂອງລູກຄ້າທີ່ເປັນເອກະລັກຂອງຮ້ານຂາຍຍ່ອຍທີ່ສໍາຄັນເຊັ່ນ Apple, ມັນສາມາດໃຊ້ໄດ້ກັບທຸກຄົນ.
ລະບົບ POS ທີ່ໃຊ້ໃນຄລາວຂອງມືຖືຍັງນຳມາໃຫ້ໂອກາດການຂາຍໃໝ່ໆຫຼາຍຢ່າງເຊັ່ນ: ການເປີດຮ້ານປັອບອັບ ຫຼືຂາຍໃນງານສະແດງສິນຄ້າ ແລະ ງານເທດສະການຕ່າງໆ. ຖ້າບໍ່ມີລະບົບ POS, ເຈົ້າຈະເສຍເວລາຫຼາຍໃນການຕິດຕັ້ງ ແລະ ການປອງດອງກ່ອນ ແລະ ຫຼັງ. ເຫດການ.
ໂດຍບໍ່ຄໍານຶງເຖິງປະເພດຂອງທຸລະກິດ, ແຕ່ລະຈຸດຂອງການຂາຍຄວນມີຫນ້າທີ່ສໍາຄັນຕໍ່ໄປນີ້, ເຊິ່ງສົມຄວນທີ່ທ່ານພິຈາລະນາ.
ຊອບແວ Cashier (ຫຼືຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ cashier) ແມ່ນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງຊອບແວ POS ສໍາລັບ cashier. The cashier ຈະເຮັດທຸລະກໍາທີ່ນີ້, ແລະລູກຄ້າຈະຈ່າຍສໍາລັບການຊື້ທີ່ນີ້. ນີ້ຍັງເປັນບ່ອນທີ່ cashier ຈະປະຕິບັດວຽກງານອື່ນໆທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການຊື້, ເຊັ່ນ: ໃນຖານະເປັນການນໍາໃຊ້ສ່ວນຫຼຸດຫຼືການປຸງແຕ່ງຜົນຕອບແທນແລະການຄືນເງິນໃນເວລາທີ່ຈໍາເປັນ.
ສ່ວນຫນຶ່ງຂອງສົມຜົນຊອບແວຈຸດຂາຍນີ້ເຮັດວຽກເປັນຊອບແວທີ່ຕິດຕັ້ງຢູ່ໃນ desktop PC ຫຼືສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້ຜ່ານຕົວທ່ອງເວັບໃດໆໃນລະບົບທີ່ທັນສະໄຫມຫຼາຍ. ຊອບແວການຄຸ້ມຄອງທຸລະກິດປະກອບມີຄຸນນະສົມບັດແບບພິເສດຕ່າງໆທີ່ສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເຂົ້າໃຈແລະປະຕິບັດການຂອງທ່ານໄດ້ດີຂຶ້ນ. ທຸລະກິດ, ເຊັ່ນ: ການເກັບກໍາຂໍ້ມູນແລະການລາຍງານ.
ໃນການຄຸ້ມຄອງຮ້ານຄ້າອອນໄລນ໌, ຮ້ານຄ້າທາງດ້ານຮ່າງກາຍ, ການປະຕິບັດຕາມຄໍາສັ່ງ, ສິນຄ້າຄົງຄັງ, ເອກະສານ, ລູກຄ້າແລະພະນັກງານ, ກາຍເປັນຮ້ານຂາຍຍ່ອຍແມ່ນສັບສົນກວ່າທີ່ເຄີຍ. ແລະການພັດທະນານິໄສຂອງລູກຄ້າແມ່ນໃຊ້ເວລາຫຼາຍ. ຊອບແວການຄຸ້ມຄອງທຸລະກິດຖືກອອກແບບມາເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານ.
ດ້ານການຄຸ້ມຄອງທຸລະກິດຂອງລະບົບ POS ທີ່ທັນສະໄຫມແມ່ນຄິດວ່າດີທີ່ສຸດເປັນການຄວບຄຸມວຽກງານຂອງທຸລະກິດຂອງທ່ານ. ດັ່ງນັ້ນ, ທ່ານຕ້ອງການ POS ປະສົມປະສານກັບແອັບພລິເຄຊັນແລະຊອບແວອື່ນໆທີ່ໃຊ້ໃນການດໍາເນີນທຸລະກິດຂອງທ່ານ. ບາງການປະສົມປະສານທົ່ວໄປລວມມີການຕະຫຼາດອີເມວແລະການບັນຊີ. ຜ່ານ. ການປະສົມປະສານ, ທ່ານສາມາດດໍາເນີນທຸລະກິດທີ່ມີປະສິດທິພາບແລະມີກໍາໄລຫຼາຍເພາະວ່າຂໍ້ມູນຖືກແບ່ງປັນລະຫວ່າງແຕ່ລະໂຄງການ.
ກໍລະນີສຶກສາຂອງ Deloitte Global ພົບວ່າໃນທ້າຍປີ 2023, 90% ຂອງຜູ້ໃຫຍ່ຈະມີສະມາດໂຟນທີ່ໃຊ້ໂດຍສະເລ່ຍ 65 ເທື່ອຕໍ່ມື້. ດ້ວຍການຂະຫຍາຍຕົວຂອງອິນເຕີເນັດ ແລະ ການບໍລິໂພກສະມາດໂຟນຢ່າງແຮງ, ຟັງຊັນ POS ໃໝ່ຫຼາຍຢ່າງ. ແລະລັກສະນະຕ່າງໆໄດ້ປະກົດຂຶ້ນເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ຄ້າປີກເອກະລາດສະຫນອງປະສົບການການຄ້າ omni-channel ທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ກັນ.
ເພື່ອເຮັດໃຫ້ຊີວິດຂອງເຈົ້າຂອງທຸລະກິດງ່າຍຂຶ້ນ, ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການລະບົບ POS ມືຖືເລີ່ມດໍາເນີນການຊໍາລະພາຍໃນ, ຢ່າງເປັນທາງການເອົາຕົວປະມວນຜົນການຈ່າຍເງິນຂອງພາກສ່ວນທີສາມທີ່ສັບສົນ (ແລະມີຄວາມສ່ຽງ) ອອກຈາກສົມຜົນ.
ຂໍ້ໄດ້ປຽບຂອງວິສາຫະກິດແມ່ນສອງເທົ່າ. ອັນທີໜຶ່ງ, ເຂົາເຈົ້າສາມາດເຮັດວຽກກັບບໍລິສັດເພື່ອຊ່ວຍຈັດການທຸລະກິດ ແລະ ການເງິນຂອງເຂົາເຈົ້າ. ອັນທີສອງ, ການກຳນົດລາຄາແມ່ນປົກກະຕິແລ້ວໂດຍກົງ ແລະ ໂປ່ງໃສກວ່າພາກສ່ວນທີສາມ. ທ່ານສາມາດເພີດເພີນກັບອັດຕາທຸລະກຳດຽວສຳລັບທຸກວິທີຊຳລະ, ແລະ ບໍ່ມີ ຄ່າທຳນຽມການເປີດໃຊ້ງານ ຫຼື ຄ່າທຳນຽມລາຍເດືອນແມ່ນຕ້ອງການ.
ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການລະບົບ POS ບາງຄົນຍັງສະຫນອງການລວມເອົາໂຄງການຄວາມສັດຊື່ໂດຍອີງໃສ່ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກມືຖື.83% ຂອງຜູ້ບໍລິໂພກກ່າວວ່າພວກເຂົາມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະຊື້ຜະລິດຕະພັນຈາກບໍລິສັດທີ່ມີໂຄງການຄວາມສັດຊື່ - 59% ຂອງພວກເຂົາມັກຜະລິດຕະພັນໂດຍອີງໃສ່ແອັບຯມືຖື.strangeness?ບໍ່ແມ່ນແທ້.
ກໍລະນີການນໍາໃຊ້ສໍາລັບການປະຕິບັດໂຄງການຄວາມສັດຊື່ແມ່ນງ່າຍດາຍ: ສະແດງລູກຄ້າຂອງທ່ານວ່າທ່ານໃຫ້ຄຸນຄ່າທຸລະກິດຂອງພວກເຂົາ, ເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາຮູ້ສຶກຂອບໃຈແລະສືບຕໍ່ກັບຄືນມາ. ທ່ານສາມາດໃຫ້ລາງວັນລູກຄ້າທີ່ຊ້ໍາກັນຂອງພວກເຂົາດ້ວຍສ່ວນຫຼຸດແລະໂປໂມຊັ່ນອື່ນໆທີ່ບໍ່ມີສໍາລັບປະຊາຊົນທົ່ວໄປ. ນີ້ແມ່ນທັງຫມົດກ່ຽວກັບການຮັກສາລູກຄ້າ, ເຊິ່ງແມ່ນຫ້າເທົ່າຕ່ໍາກວ່າຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການດຶງດູດລູກຄ້າໃຫມ່.
ໃນເວລາທີ່ທ່ານເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າຂອງທ່ານຮູ້ສຶກວ່າທຸລະກິດຂອງພວກເຂົາໄດ້ຮັບການຍົກຍ້ອງແລະແນະນໍາຜະລິດຕະພັນແລະການບໍລິການທີ່ຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການຂອງພວກເຂົາ, ທ່ານເພີ່ມຄວາມເປັນໄປໄດ້ທີ່ພວກເຂົາຈະສົນທະນາທຸລະກິດຂອງທ່ານກັບຫມູ່ເພື່ອນຂອງພວກເຂົາ.
ລະບົບຈຸດຂາຍທີ່ທັນສະ ໄໝ ສາມາດຊ່ວຍທ່ານຈັດການພະນັກງານຂອງທ່ານໄດ້ງ່າຍໆໂດຍການຕິດຕາມຊົ່ວໂມງເຮັດວຽກ (ແລະຜ່ານບົດລາຍງານແລະການປະຕິບັດການຂາຍ, ຖ້າມີ). ນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານໃຫ້ລາງວັນພະນັກງານທີ່ດີທີ່ສຸດແລະນໍາພາຜູ້ທີ່ຕ້ອງການຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອຫຼາຍທີ່ສຸດ. ມັນຍັງສາມາດເຮັດໃຫ້ຄວາມຫນ້າເບື່ອງ່າຍ. ວຽກງານເຊັ່ນການຈ່າຍເງິນແລະການກໍານົດເວລາ.
POS ຂອງທ່ານຄວນອະນຸຍາດໃຫ້ທ່ານສາມາດກໍານົດການອະນຸຍາດທີ່ກໍາຫນົດເອງສໍາລັບຜູ້ຈັດການແລະພະນັກງານ. ດ້ວຍນີ້, ທ່ານສາມາດຄວບຄຸມຜູ້ທີ່ສາມາດເຂົ້າເຖິງ POS back-end ຂອງທ່ານແລະຜູ້ທີ່ສາມາດເຂົ້າເຖິງພຽງແຕ່ front-end.
ທ່ານຄວນຈະສາມາດຈັດຕາຕະລາງການປ່ຽນພະນັກງານ, ຕິດຕາມຊົ່ວໂມງເຮັດວຽກຂອງເຂົາເຈົ້າ, ແລະສ້າງບົດລາຍງານລາຍລະອຽດການປະຕິບັດວຽກຂອງເຂົາເຈົ້າ (ເຊັ່ນ: ເບິ່ງຈໍານວນທຸລະກໍາທີ່ເຂົາເຈົ້າດໍາເນີນການ, ຈໍານວນລາຍການສະເລ່ຍຕໍ່ທຸລະກໍາ, ແລະມູນຄ່າທຸລະກໍາສະເລ່ຍ) .
ການສະຫນັບສະຫນູນຕົວມັນເອງບໍ່ແມ່ນລັກສະນະຂອງລະບົບ POS, ແຕ່ການສະຫນັບສະຫນູນ 24/7 ທີ່ດີແມ່ນລັກສະນະທີ່ສໍາຄັນສໍາລັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການລະບົບ POS.
ເຖິງແມ່ນວ່າ POS ຂອງທ່ານແມ່ນ intuitive ແລະງ່າຍທີ່ຈະນໍາໃຊ້, ທ່ານແນ່ນອນຈະພົບບັນຫາໃນບາງຈຸດ. ເມື່ອທ່ານເຮັດສິ່ງນີ້, ທ່ານຈະຕ້ອງການສະຫນັບສະຫນູນ 24/7 ເພື່ອຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານແກ້ໄຂບັນຫາຢ່າງໄວວາ.
ປົກກະຕິແລ້ວທີມງານສະຫນັບສະຫນູນລະບົບ POS ສາມາດຕິດຕໍ່ຜ່ານທາງໂທລະສັບ, ອີເມວ, ແລະການສົນທະນາສົດ. ນອກຈາກການສະຫນັບສະຫນູນຕາມຄວາມຕ້ອງການ, ຍັງພິຈາລະນາວ່າຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ POS ມີເອກະສານສະຫນັບສະຫນູນເຊັ່ນ webinars, tutorials ວິດີໂອ, ແລະສະຫນັບສະຫນູນຊຸມຊົນແລະເວທີທີ່ທ່ານຢູ່. ສາມາດສົນທະນາກັບຜູ້ຄ້າປີກອື່ນໆທີ່ໃຊ້ລະບົບ.
ນອກເຫນືອຈາກຫນ້າທີ່ POS ທີ່ສໍາຄັນທີ່ມີປະໂຫຍດຕໍ່ຫຼາຍໆທຸລະກິດ, ຍັງມີຊອບແວຈຸດຂາຍທີ່ຖືກອອກແບບມາສໍາລັບຜູ້ຄ້າປີກທີ່ສາມາດແກ້ໄຂສິ່ງທ້າທາຍທີ່ເປັນເອກະລັກຂອງເຈົ້າ.
ປະສົບການການຊື້ເຄື່ອງ omnichannel ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍການມີຮ້ານຄ້າອອນໄລນ໌ທີ່ງ່າຍຕໍ່ການຊອກຫາການເຮັດທຸລະກໍາທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ລູກຄ້າສາມາດຄົ້ນຄ້ວາຜະລິດຕະພັນໄດ້. ຜົນໄດ້ຮັບແມ່ນປະສົບການໃນຮ້ານທີ່ສະດວກຄືກັນ.
ດັ່ງນັ້ນ, ຜູ້ຄ້າປີກຫຼາຍກວ່າແລະຫຼາຍກໍາລັງປັບຕົວເຂົ້າກັບພຶດຕິກໍາຂອງລູກຄ້າໂດຍການເລືອກລະບົບ POS ມືຖືທີ່ອະນຸຍາດໃຫ້ພວກເຂົາດໍາເນີນການຮ້ານຄ້າທາງດ້ານຮ່າງກາຍແລະຮ້ານຄ້າ e-commerce ຈາກເວທີດຽວກັນ.
ນີ້ເຮັດໃຫ້ຜູ້ຄ້າປີກສາມາດກວດເບິ່ງວ່າພວກເຂົາມີຜະລິດຕະພັນຢູ່ໃນສາງຂອງພວກເຂົາ, ກວດສອບລະດັບສິນຄ້າຄົງຄັງຂອງພວກເຂົາໃນຫຼາຍໆຮ້ານ, ສ້າງຄໍາສັ່ງພິເສດໃນຈຸດແລະສະຫນອງການຮັບໃນຮ້ານຫຼືການຂົນສົ່ງໂດຍກົງ.
ດ້ວຍການພັດທະນາເຕັກໂນໂລຢີຂອງຜູ້ບໍລິໂພກແລະການປ່ຽນແປງພຶດຕິກໍາຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ, ລະບົບ POS ມືຖືກໍາລັງສຸມໃສ່ການພັດທະນາຄວາມສາມາດໃນການຂາຍ omni-channel ຂອງເຂົາເຈົ້າແລະເຮັດໃຫ້ມົວຂອບເຂດລະຫວ່າງຮ້ານຂາຍຍ່ອຍອອນໄລນ໌ແລະໃນຮ້ານ.
ການນໍາໃຊ້ CRM ໃນ POS ຂອງທ່ານເຮັດໃຫ້ມັນງ່າຍຕໍ່ການໃຫ້ບໍລິການສ່ວນບຸກຄົນ - ດັ່ງນັ້ນບໍ່ວ່າໃຜຢູ່ໃນການປ່ຽນແປງໃນມື້ນັ້ນ, ລູກຄ້າສາມາດຮູ້ສຶກດີຂຶ້ນແລະຂາຍໄດ້ຫຼາຍຂຶ້ນ. ຖານຂໍ້ມູນ POS CRM ຂອງທ່ານອະນຸຍາດໃຫ້ທ່ານສ້າງໂປຣໄຟລ໌ສ່ວນຕົວສໍາລັບລູກຄ້າແຕ່ລະຄົນ. ໃນການຕັ້ງຄ່າເຫຼົ່ານີ້. ໄຟລ໌, ທ່ານສາມາດຕິດຕາມ:
ຖານຂໍ້ມູນ CRM ຍັງອະນຸຍາດໃຫ້ຜູ້ຄ້າປີກສາມາດກໍານົດເວລາການສົ່ງເສີມການຂາຍ (ເມື່ອການສົ່ງເສີມການຂາຍພຽງແຕ່ຖືກຕ້ອງໃນໄລຍະເວລາທີ່ກໍານົດໄວ້, ລາຍການທີ່ສົ່ງເສີມຈະຖືກຟື້ນຟູກັບລາຄາເດີມ).
ສິນຄ້າຄົງຄັງແມ່ນຫນຶ່ງໃນພຶດຕິກໍາການດຸ່ນດ່ຽງທີ່ຍາກທີ່ສຸດທີ່ຜູ້ຄ້າປີກປະເຊີນຫນ້າ, ແຕ່ມັນຍັງເປັນສິ່ງທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດເພາະວ່າມັນມີຜົນກະທົບໂດຍກົງຕໍ່ກະແສເງິນສົດແລະລາຍໄດ້ຂອງທ່ານ. ນີ້ຫມາຍຄວາມວ່າຈາກພື້ນຖານການຕິດຕາມລະດັບສິນຄ້າຄົງຄັງຂອງທ່ານເພື່ອກໍານົດຜົນກະທົບຕໍ່ການສັ່ງຊື້ຄືນໃຫມ່, ດັ່ງນັ້ນທ່ານຈະບໍ່ໄດ້. ຂາດສິນຄ້າຄົງຄັງທີ່ມີຄຸນຄ່າ.
ລະບົບ POS ປົກກະຕິແລ້ວມີຫນ້າທີ່ຄຸ້ມຄອງສິນຄ້າຄົງຄັງທີ່ມີປະສິດທິພາບທີ່ງ່າຍວິທີທີ່ຜູ້ຄ້າປີກຊື້, ຈັດລຽງແລະຂາຍສິນຄ້າຄົງຄັງ.
ດ້ວຍການຕິດຕາມສິນຄ້າຄົງຄັງແບບສົດໆ, ຜູ້ຄ້າປີກສາມາດໄວ້ວາງໃຈໄດ້ວ່າລະດັບສິນຄ້າຄົງຄັງຂອງຮ້ານອອນໄລນ໌ແລະທາງດ້ານຮ່າງກາຍແມ່ນຖືກຕ້ອງ.
ຫນຶ່ງໃນຂໍ້ໄດ້ປຽບທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດຂອງ POS ມືຖືແມ່ນມັນສາມາດສະຫນັບສະຫນູນທຸລະກິດຂອງທ່ານຈາກຮ້ານຫນຶ່ງໄປຫາຫຼາຍຮ້ານ.
ດ້ວຍລະບົບ POS ທີ່ສ້າງຂຶ້ນໂດຍສະເພາະສໍາລັບການຄຸ້ມຄອງຫຼາຍຮ້ານ, ທ່ານສາມາດລວມເອົາສິນຄ້າຄົງຄັງ, ການຄຸ້ມຄອງລູກຄ້າແລະພະນັກງານຢູ່ໃນທຸກສະຖານທີ່, ແລະຈັດການທຸລະກິດທັງຫມົດຂອງທ່ານຈາກບ່ອນດຽວ. ຜົນປະໂຫຍດຂອງການຄຸ້ມຄອງຫຼາຍຮ້ານປະກອບມີ:
ນອກເຫນືອຈາກການຕິດຕາມສິນຄ້າຄົງຄັງ, ການລາຍງານແມ່ນຫນຶ່ງໃນເຫດຜົນທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດໃນການຊື້ລະບົບຈຸດຂາຍ. ໂທລະສັບມືຖື POS ຄວນສະຫນອງບົດລາຍງານທີ່ກໍານົດໄວ້ລ່ວງຫນ້າຕ່າງໆເພື່ອໃຫ້ທ່ານເຂົ້າໃຈເຖິງການປະຕິບັດປະຈໍາຊົ່ວໂມງ, ປະຈໍາວັນ, ອາທິດ, ປະຈໍາເດືອນ, ແລະປະຈໍາປີຂອງຮ້ານ. ບົດລາຍງານເຫຼົ່ານີ້ໃຫ້ທ່ານມີຄວາມເຂົ້າໃຈຢ່າງເລິກເຊິ່ງກ່ຽວກັບທຸກໆດ້ານຂອງທຸລະກິດຂອງທ່ານແລະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຕັດສິນໃຈຢ່າງມີຂໍ້ມູນເພື່ອປັບປຸງປະສິດທິພາບແລະກໍາໄລ.
ເມື່ອທ່ານພໍໃຈກັບບົດລາຍງານທີ່ມາພ້ອມກັບລະບົບ POS ຂອງທ່ານ, ທ່ານສາມາດເລີ່ມຕົ້ນເບິ່ງການເຊື່ອມໂຍງການວິເຄາະຂັ້ນສູງ - ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຊອບແວ POS ຂອງທ່ານອາດມີລະບົບການວິເຄາະຂັ້ນສູງຂອງຕົນເອງ, ດັ່ງນັ້ນທ່ານຮູ້ວ່າມັນຖືກສ້າງຂື້ນເພື່ອປະມວນຜົນຂໍ້ມູນຂອງທ່ານ. .ດ້ວຍຂໍ້ມູນ ແລະບົດລາຍງານທັງໝົດເຫຼົ່ານີ້, ທ່ານສາມາດເລີ່ມປັບປຸງຮ້ານຂອງທ່ານໄດ້.
ນີ້ສາມາດຫມາຍຄວາມວ່າຈາກການກໍານົດຜູ້ຂາຍທີ່ດີທີ່ສຸດແລະບໍ່ດີທີ່ສຸດເພື່ອເຂົ້າໃຈວິທີການຊໍາລະທີ່ນິຍົມທີ່ສຸດ (ບັດເຄຣດິດ, ບັດເດບິດ, ເຊັກ, ໂທລະສັບມືຖື, ແລະອື່ນໆ) ດັ່ງນັ້ນທ່ານສາມາດສ້າງປະສົບການທີ່ດີທີ່ສຸດສໍາລັບຜູ້ຊື້.
ເວລາປະກາດ: ມັງກອນ-04-2022